Uso informativo del sito

Guide e pagine aiutano a preparare la configurazione e a confrontare durate. Non sostituiscono il riepilogo dell’ordine né una conferma scritta relativa alla situazione individuale.

Formazione dell’ordine

Una richiesta inviata tramite messaggio non conclude da sola un acquisto. L’ordine viene confermato dopo che il cliente ha ricevuto e accettato il riepilogo con piano, prezzo totale, valuta, durata, consegna, connessioni e condizioni di rinnovo.

Consegna e collaborazione del cliente

La consegna digitale avviene secondo quanto indicato nel riepilogo. Il cliente deve fornire informazioni corrette sul dispositivo, custodire i dati ricevuti e usare il servizio nel rispetto della legge, dei diritti applicabili e delle condizioni concordate.

Servizi e software di terzi

App, sistemi operativi, dispositivi, reti e servizi di pagamento sono gestiti da soggetti distinti. Modifiche o indisponibilità esterne possono incidere sulla configurazione e vanno valutate caso per caso.

Recesso, rimborsi e reclami

Diritti e procedure dipendono dalla natura della prestazione, dall’avvio della fornitura digitale, dal consenso eventualmente richiesto e dalla legge applicabile. Eventuali limitazioni devono essere comunicate e accettate validamente prima dell’esecuzione.

Condizioni applicabili e modifiche

Le condizioni applicabili a un ordine sono quelle comunicate e accettate al momento della conferma. Eventuali aggiornamenti pubblicati successivamente valgono per il futuro e non modificano gli ordini già conclusi, ferme restando le tutele applicabili.