Prova IPTV

Prova Premium o VIP sul dispositivo che usi davvero.

Premium offre un controllo rapido e gratuito della compatibilità. VIP mette a disposizione 24 ore per osservare continuità, caricamento e cambio contenuto anche nei momenti più intensi.

Scegli il tempo necessario

Due prove con condizioni distinte

Controllo rapido e gratuito

Prova Premium · 2 ore

Per controllare accesso, app, contenuti prioritari e riproduzione prima di scegliere la durata.

Gratis2 ore
  • Controllo rapido dell’esperienza Premium quotidiana
  • Una connessione su un solo dispositivo
  • Indicazioni iniziali per la configurazione

Valutazione completa di 24 ore

Prova VIP · 24 ore

Per valutare il livello superiore in fasce diverse, comprese le ore con maggiore utilizzo domestico.

2,99 €24 ore
  • Accesso temporaneo per una valutazione più completa delle prestazioni
  • Una connessione su un solo dispositivo
  • Tempo per osservare continuità e reattività in più momenti

Metodo di prova

Tre passaggi, nello stesso ambiente di casa.

Annota il risultato invece di affidarti alla prima impressione.

  1. 01Prepara

    Aggiorna il dispositivo, scegli il player e misura la rete vicino alla TV.

  2. 02Controlla

    Prova accesso, ricerca, EPG, audio, sottotitoli e contenuti prioritari.

  3. 03Ripeti

    Rifai i controlli con la normale attività domestica prima di decidere.

Checklist

Cosa osservare durante il test

Un test utile risponde a domande che puoi ripetere.

  • Tempo necessario per accedere e aprire il primo contenuto
  • Navigazione con il telecomando e ricerca nel player
  • Coerenza di EPG, audio, lingue e sottotitoli
  • Stabilità su Ethernet o sul Wi-Fi realmente usato
  • Comportamento dopo standby, cambio app o riavvio
  • Presenza dei contenuti che hai indicato come indispensabili

Se qualcosa non funziona

Descrivi il sintomo, non soltanto “non va”.

Dispositivo

Invia marca, modello, sistema operativo e spazio disponibile.

Player

Indica nome dell’app, versione e metodo di accesso usato.

Rete

Specifica operatore, Ethernet o Wi-Fi e risultato del test vicino alla TV.

Errore

Riporta il messaggio esatto e il momento in cui compare, senza condividere password pubblicamente.

Risposte prima di scegliere

Domande prima di richiedere una prova

Qual è la differenza tra le due prove?

La prova Premium dura 2 ore, è gratuita e permette un controllo rapido dell’esperienza quotidiana. La prova VIP dura 24 ore, costa 2,99 € e consente di valutare continuità e reattività in più fasce orarie. Entrambe sono per un dispositivo e una riproduzione simultanea.

Quale dispositivo devo usare per il test?

Usa il dispositivo principale sul quale guarderesti davvero: il risultato su uno smartphone vicino al router non descrive necessariamente la resa della TV in un’altra stanza.

Che cosa dimostra una prova riuscita?

Conferma che accesso, app, dispositivo e rete hanno funzionato nelle condizioni osservate. Per VIP, la finestra di 24 ore permette anche di confrontare fasce normali e momenti di utilizzo più intenso.

Cosa devo preparare prima di richiedere la prova?

Modello del dispositivo, sistema operativo, app scelta, tipo di collegamento e un breve elenco di contenuti o funzioni indispensabili.

Pronto per il test

Invia dispositivo, app e operatore internet.

Con questi tre dati è più semplice preparare una prova utile e distinguere un problema del servizio da un limite del setup.

Richiedi la prova Premium